客服主要负责顾客来店铺购买产品整个流程，提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等，和顾客成为朋友；处理解决一些售后问题，积极与顾客沟通，降低差评率，维持好评率。
要求：1、有责任心，有独立处理问题的能力；
2、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上；
3、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验者需要有较 强的学习能力；
4、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。
美工大专以上学历，网页设计、广告设计等相关专业。
1、精通Photoshop,Firwks,IIIustrat等图形设计软件，熟悉摄影流程；
2、具有深厚的美术功底和良好的创意构思能力，对色彩有深刻的把握力；
具有提炼产品的卖点及广告文字编辑能力；
3、具备网页全局编辑统筹意识，设计注重细节，追求完美的同时有效率；
4、良好的沟通能力，善于对设计的表达，具有良好的团队协作精神；
负责公司淘宝网店整体版式、主色调和风格的设计，安排每季度产品的拍摄工作，建立美工考核制度等。
有淘宝相关工作经验者优先。
工作地点：国际皮革城
工作时间：8小时
联系人： 张先生13731199380 18332301110
