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说话艺术12条 i
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（1） 急事慢慢说 &a";jO
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（2） 小事幽默地说 -@/!u
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（3） 没把握的事，谨慎地说 Z x R
（4） 做不到的事，别乱说 J%8hf%! ud
（5） 伤害人的事，不能说 5>rjL ;
（6） 没发生的事，不要胡说 'PdUSv|lH
（7） 伤心的事，不要见人就说 (+;%zh-
（8） 别人的事，小心的说 T@
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（9） 自己的事，听别人说 &;$- &;
（10） 尊长的事，多听少说 6o]>lQ}
（11） 夫妻的事，商量着说 ='fN
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（12） 孩子的事，开导着说
